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警惕“流量思维”偏离真相,“黎明计划”的谣言风暴该停了

不久之前,B站UP主“薄荷小梦”发布的视频《千万别被腾讯黎明计划骗了》,一时间掀起舆论风暴,视频播放量超700万,涨粉超4万。视频中,他列出了腾讯企鹅号所推出的创作者扶持计划“黎明计划”当中的一些争议,也由此推动了全网众多内容创作者参与“声讨”黎明计划。

说来有趣的是,这些被UP主们拿出来“声讨”、激起大家愤怒情绪的关键点,诸如“入驻金未兑现”、“MCN机构抽成”、“引入后反手举报”、“买断UP主内容”、“无法注销帐号”等行为,除了“无法注销账号”之外,其他并无明确的证据或实锤。UP主们对这类问题的表述,往往是“听说”,并且打着“为其他UP主讨一个公道”这种极具正义感的旗号。

坦白讲,小编以为,如果“黎明计划”中真的存在这些违规操作,被UP主们痛批,是必然的结果。然而,在17日腾讯发布致歉说明,并给出问题的回应与解决方案之后,现实却依旧上演着舆论风暴。

在流量思维下,UP主们针对黎明计划的讨论偏离了应有的轨道,向谣言愈演愈烈的方向发展,澄清了谣言与真诚致歉的官方说明却被互联网遗忘在角落。

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不少UP主在批评“黎明计划”时提到“引入内容后反手举报”,这一引起众多内容创作者极大反感与愤怒情绪的举措,其实从腾讯内容开放平台的官方辟谣声明来看,就能得到解答,“黎明计划授权是非独占性权益,不会对创作者发布的内容进行站外原创投诉”。平台为了提供更多优质内容给用户,争夺本就稀缺的优质内容创作者,推出如“黎明计划”这种针对UP主的扶持、补贴计划,这于内容行业而言可以说是司空见惯。在小编看来,平台引入UP主内容后反过来再投诉UP主在其他平台发布的视频,这根本就是不可能的事情。这种行为本质上属于一种竭泽而渔,而如今内容创作的一大基本现实就是从此前的独家供应演变为了“一处水源供全球”。只要平台对于行业有着基本的认知,就绝对不会做这种事。

又如一些UP主在控诉视频中谈到的所谓“内容收益必须要通过MCN机构才能提现”,腾讯已经在此前针对“黎明计划”的致歉说明中表示,创作者通过“黎明计划”分账获得的收益,由平台直接发放到创作者的帐号中,不会经手MCN。还有“入驻金没有兑现”、“MCN恶意举报”、“索要创作者账号和密码”的违规问题,腾讯已经表示核实处理、严查严打、负责到底,也在说明中给出了举报邮箱u_plan@tencent.com。

至于“账号无法注销”的问题,腾讯也给出了注销路径:【腾讯内容开放平台PC端】—【帐号管理】—【安全中心】—【高级设置】—【账号注销】。完成注销后,对应的账号信息、发布过的所有内容作品,在平台都将被清空。同时,对注销后的流量收益可正常结算。

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上述种种,对于没有切身经历、且在互联网信息海洋中漂浮的用户而言,自然是难以知道的,也就产生了所谓的信息不对称。而一旦一些别有用心者利用这种信息不对称进行胡编乱造时,普通用户自然也难辨真假。所以从某种意义来说,错也并不在大众,而是这些胡乱编造谣言,进行流量收割的人们,因为他们深知流量密码所在。

在剥开这些流传甚广的谣言后,在此回望“黎明计划”,只能说,如今这一计划没有赢家。这一尴尬现象背后,我们也不得不说,腾讯内容开放平台作为此次计划的发起者、平台方,其确有不可推卸的责任。从腾讯内容开放平台发布的官方致歉来看,其表示“接受所有批评,并向创作者们致歉,并及时修复UP主不能注销账户的技术问题等”,也算是在“犯错后站直了挨打”。

在此,也希望腾讯内容开放平台能以此为契机,以吃一堑、长一智,在后续推出这些计划时,能够“谋定而后动”,实现与创作者双赢。创作者们也需要端正心态,有一颗为用户提供优质内容的心,而不是时刻想着如何获取流量。或许唯有如此,类似谣言,才会逐渐淡出我们的视野。

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