平安好医生围绕医、药、险稳健发展，积极探索互联网医疗HMO模式

保险行业对HMO这个词应该并不陌生。所谓HMO（Health Maintenance Organization），为国外管理式医疗的一种形式，是指在收取固定预付费用后，为特定地区、主动参保的用户提供全面的医疗服务体系。

HMO模式来源于美国，这一模式的标杆企业——凯撒医疗为目前美国最大的私立非营利性医疗机构。凯撒在2019年实现营业收入845亿美元，净利润27亿美元；会员数量增加超过8万名，现会员总数1220万，在控制医疗费用和医疗质量方面一直是行业标杆。

那么，在未来，如何把这一模式有效落地国内互联网医疗行业呢？

HMO模式在互联网医疗领域业内，虽然不是一个新鲜概念，但要落地实现并不容易。在几家互联网医疗企业中，仍然在坚持探索上述模式，目前最有可能成功的，是平安好医生。其2021年半年报显示，截至2021年6月30日，公司收入38.18亿元，同比增加39.02%。医疗服务、在线商城、消费型医疗等各板块发展均衡。其中，医疗服务方面收入高达10亿元，占总营收比重近1/3。

10亿元是什么概念？其等同于全国最大民营医院的全年营收额（四川省华西医院上锦分院，因华西金字招牌一号难求，成为全国最大民营医院，年营收10亿元）。

能够在国内疫情基本控制的情况下，实现医疗服务营收的大幅增长，得益于资源+战略+执行多重因素。平安好医生的资源是得天独厚的。平安集团坐拥超2亿金融客户，在商保方面有近6500万人寿保险用户，健康险保费规模国内排名第一。打通集团内部保险资源和渠道，平安好医生便能从B端企业客户和F端保险客户收费变现。

去年，平安好医生提出聚焦渠道、服务、能力三大方向的战略升级，其中渠道升级的重中之重就是保险客户和企业客户。平安好医生表示将聚焦金融渠道和企业客户渠道的高价值用户转化，未来会从平安寿险、平安养老险等保险渠道，进一步延伸到平安银行、平安普惠等综合金融渠道。这背后更深层次的用意是，从原来围绕用户端做产品，到围绕支付方做产品，也就是从2C转向2B。

一家企业的资源禀赋，就好比一个人与生俱来的先天基因，在很大程度上决定了其未来的路。一路走来，平安好医生始终围绕医、药、险三大支点稳健发展，这也是为什么说，平安好医生最具有未来在国内实现HMO模式的潜力。