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营销短信千万不要这么发(短信营销的误区是什么?)

企业在选择使用短信营销不能只是一时的兴起,更不应该只是单纯的一次的广告宣传,所发的内容要具有营销性,但有很多企业或商家却踏入了这6大误区,怪不得转化率提不上去!

一、内容老套,一成不变

很多企业短信群发都是套用相关的行业信息内容,这种老套千篇一律的短信,客户都不知道收过多少了,早就看腻了,这样的营销短信又怎么会有效果呢?针对这种情况商家、企业可以对客户进行标签分类,有针对性的对客户发一些他们感兴趣的内容。

二、内容与目的不符

发短信之前你就要明白,你要看到的是短信最终转化为成交,而不是仅仅只是为了让客户看到,当你自己都没搞清楚自己的目的,又何尝会有高转化率呢?针对这种情况,需要调整思路,要站在客户角度拟写,而且需要考虑语句问题,不能有错别字,或者语句不通顺的句子。

三、目标号码杂乱,混成一团

有些企业为了尽快看到效益,便急于求成、揠苗助长,这只能是竹篮打水一场空罢了,因为如果号码数据是第三方提供的,那么绝大部分质量不会很好,很多号码发过去只能是失败的下场。针对这种情况,如果是企业内部的会员号码,那么便需要进行详细分组、按标准分层次。若是质量不高的号码,便需要筛选、测试,从中选出优质的号码。

四、内容不明确,答非所问

我曾收到这样一条短信,开始就介绍了什么布料对人体皮肤最好,什么布料适合什么季节,然后留了个网址让我点击就结束了。搞得我一头雾水,根本看不懂他是做什么的,想要干嘛?有相关调查统计75%的手机用户更喜欢接收到含有行动指示的短信,含指示性是指告诉手机用户我们是做什么的、我们的活动、你们可以怎么做等,例如:男装、满400元免单100元、登录网站、来电咨询,让用户清楚我们的用意。

五、营销变骚扰

虽然短信营销需要坚持,但是也不能一味的发送信息,一味的追求成效,短信太过频繁,营销短信就变成了骚扰短信,还不改过的话,很快你就要出现在客户黑名单里了。针对这种情况,企业应该分析客户的生活习惯,合理安排发送时间,不要让营销信息变成骚扰信息,短信发送间隔保最好持在一周以上最为合适。

六、内容接地气,像朋友聊天一样

好多的短信,开场就开始“惊爆价”、“大甩卖”、“折上折”,整个营销短信满满的都是促销活动,没有一点点生活的气息,不在乎客户感受地开展短信营销只会让客户感到反感。应该站在客户的角度,像朋友聊天一样推荐他买什么?去哪里?

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