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拿到阿里云客服工号的那一刻:“世界,真的把我当正常人了”淘宝拓内贸!

「需要消灭贫困的,一直是贫困,而不是穷人。大公司要有自己的责任和担当,去更好地帮助别人。」 于是,阿里巴巴在 关爱残疾人 方面,努力做了很多年。 除了鼓励残疾人网店,淘宝和天猫还极力拓宽残疾人就业渠道

「需要消灭贫困的,一直是贫困,而不是穷人。大公司要有自己的责任和担当,去更好地帮助别人。」

于是,阿里巴巴在 关爱残疾人 方面,努力做了很多年。

除了鼓励残疾人网店,淘宝和天猫还极力拓宽残疾人就业渠道,帮助他们能靠自己工作。

阿里云客服 就是为更多残疾人提供就业渠道的产物之一。

而我们日常网购面对的 云客服 中,很多人都是渴望活出自己价值的残疾人。

 

有这么一块地方,这里的人有脑瘫、小儿麻痹症、肢体残缺、重度烧伤。

这个地方是位于河南的一个残疾人就业培训基地,创始人同样是位残疾人,他叫王绍军。

王绍军在高三时,是学校足球队的主力前锋。随着比赛踢得越来越糟糕,他才发现自己得了 腓骨肌萎缩症 。

肌肉的逐渐无力,也让他对自己接下来的人生感觉到无力。

真正的感同身受,来自于面临同样困境的人。也因此,他更加能够理解残疾人的痛苦。

王绍军将自己以前经商赚到的一些钱,用来创办了残疾人培训基地。

他说:「让这些孩子面对电脑屏幕,克服他们身体上的缺陷,能够和正常人一样,有一份收入的保障」。

 

而在培训基地经过培训后,这些正常人眼中的 残疾人 ,也将拥有自己的第一份工作 – 阿里巴巴云客服。

 


 

培训基地的老师,也是位坐着轮椅的残疾人。

老师在接叶子的时候,正常人眼里很简单的上车,他们都需要几经尝试。

 

最后还不得不叫住了一位过路的小伙子,帮他们把轮椅搬到了车上。

在培训基地,叶子才意识到,原来这个世界上和她一样的人,有很多。

仝海洋,刚出生的第一个月就被医院查出有脑瘫。

 

裴奔康,小时候一次意外的电击,让他失去了自己的双臂。

 

这些人也曾经绝望,曾经自闭,但他们也像叶子一样,最终坚强地走了出来。

 

王燕钊,高考前遭遇了一场车祸。当他从医院的病床上醒来时,高考已经结束了,而自己却成了半身瘫痪。

 

在刚开始的那两年,他只能自卑地坐在家里,啥也没法干,感觉自己一事无成。

王燕钊家住5楼,没有电梯,因此也没法坐轮椅上下。他只能凭借自己的双手,撑着扶栏和墙壁,一步步缓慢挪动。

 

他说自己不想拖累爸妈,以前爸妈总会背着他上楼下楼。但是现在父母也40多岁了,背着一个人上下5楼是比较困难的。

所以从王燕钊能站起来之后,他便坚持一个人上下楼,不让爸妈背他。

 

他在培训基地呆了两年,一直没有肯离开。因为,他在这里找到了自己的女朋友 – 周奕好。

在这里,轻松愉快的相处环境,让王燕钊性格重新开朗了起来。

一位同样残疾,但爱笑爱说话的乐观女孩,走进了他的内心。

离开培训基地,意味着两人将分散。他不想,于是陪着还在培训的女朋友留了下来。

 

想要走到一起,两人还需要得到爸妈的认可。

女孩周奕好的妈妈,原本不同意两人的恋爱,觉得都坐着轮椅,两人相互很难照顾彼此。

周奕好鼓足勇气,在中秋节将王燕钊带回自己家中。

妈妈说,自己心里却是很不愿意,原本想给女儿找个正常点的丈夫,哪怕穷点都没关系。

 

面对镜头,周奕好的妈妈说女儿读书时非常聪明,经常班上第一。

 

但因为自己有三个孩子,家里经济也有限,想着女儿就算上了大学,残疾的身躯也难以找工作,于是放弃了让她念大学。

为此,女儿曾两个月没理过她。

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