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互联网运营:从0到1的网络营销推广逻辑方法论

一网络运营框架网络运营推广的四个主要环节:拉新——促活——留存——转化。每一个环节的主要任务和衡量的关键指标都有所不同,本篇文章将梳理从到的网络营销推广逻辑方法。

二拉新引流环节

网络推广主要是做内容找渠道搞投放,如果你没有什么资源做付费推广,也没有其他合作资源,那么拉新阶段选择第三方平台渠道推广,依靠较高权重流量大的第三方站点做内容是较好的低成本推广方案。

对外渠道分析

对外推广需要哪些资源?

账号资源

内容输出主要如果有能里搞原创是最好的,没能力就只能选择整理转载他人的文章,做的伪原创内容。在哪个渠道平台发文,先去了解下该平台的一些规则,然后定期更新文章。怎么知道哪些内容用户喜欢看呢?可通过挖掘同行在各个内容平台已输出的文章,看它的阅读量互动量点赞量,越大说明用户喜欢这样的内容,另外可以利用工具查找搜索热度的关键词,关键词热度越高说明用户需求越大,把这些热门关键词挖掘出来,然后进行创作文章。

账号资源:打造第三方平台的渠道拉新引流矩阵,除了持续的价值内容输出,还需要多账号资源支持,多账号资源的好处可以同平台不同马甲互动制造热闹模拟用户提问和答案回答设计,另外还可以通过一定技巧快速提升平台账号权重,获得平台的推荐给予更多的曝光度和用户关注。

关键指标拉新环节衡量关键指标:阅读量关注量新访客数。

三促活环节促活环节,是建立在拉新环节之上,有用户来关注你了,那你得接待啊,所以这阶段主要任务是放在自身的内部优化上。

如何做好站内优化,提升注册量?如果你是有网站的,那做好网站内部的优化,如果是导流到社交账号,就做好养号的工作,包装好自己。关键指标促活阶段,如果是网站就是注册量和周货量,如果社交账号那就是互动频率。

四留存环节用户的留存不仅仅是运营的事情,产品才是留住用户的关键。

.留存环节可通过打造用户流量池和加强产品黏性以提升用户留存率。解决流量池用户留存问题:①持续的价值输出(内容/学习资料/分享),②定期搞小活动,增强用户的参与感,③资源对接桥梁平台。

.打造有具有用户黏性的产品产品是驱动用户增长与留存的根本,好的产品具有不可或缺性,黏住用户。

.解决用户黏性的问题:①好的用户服务,用户问题及时解答,关心用户的问题,主动输出好的服务等,②产品与运营合作对留存用户进行调查问卷,收集听取用户产品使用反馈,筛选价值反馈信息。

.关键考量指标流量池考核以活跃度和流失率为主,产品黏性考量指标以用户的日活量/周活量/月活量为参考。

五转化环节前面的拉新促活留存环节的所有工作目的都是为了做转化用户成为我们的付费用户。转化阶段有效利用好两个时间窗口:一个是产品增值功能发布事件窗口,一个是利用节假日窗口搞活动。

.产品增值功能发布事件窗口产品新功能都是针对用户需求,实际解决用户的某些问题的,利用功能增值特点挖掘用户痛点并放大,再谈产品功能解决的问题,触发用户咨询转化。

.利用节假日窗口搞优惠活动节假日令人心情愉悦,商家都喜欢利用节假日节点搞促销活动。对于深度使用产品的用户,已经有打算购买产品服务的计划,利用这节点搞活动不失是一个很好的踢单转化的商务活动。

.关键指标的考量:咨询量转化量续费用户量转介绍用户量。以上就是网络运营推广,从冷启动的拉新到转化客户的流程逻辑梳理,我们需要明晰自己在哪个步骤,工作主要在哪,这样才有益于工作优化和有序展开。

在每一个网络运营环节,我们的工作逻辑可以采取先分析,接着提出方案,再排定优先级和测试执行,按照这样的测试循环快速优化推广方案。

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