疫情面前，亚马逊招聘10万人，能招到吗？_配送

原标题：疫情面前，亚马逊招聘10万人，能招到吗？

小刀马

疫情爆发后，网上购物成为一种必然的选择，而网购之后就是配送问题。在这方面，国内疫情期间，京东、顺丰、邮政是唯一能够为广大网民解决配送的公司。随着海外市场疫情的不断攀升，我们关注到亚马逊的订单也在暴增，而配送却成了一个大问题。

有消息称，亚马逊计划招聘10万人来缓解配送压力。新招聘的岗位将分布在亚马逊的网购订单交付中心（也即是分布在美国各州的商品仓库）以及快递服务网络。亚马逊表示，由于新冠病毒传播导致美国网上购物订单量大幅增加，客户可能会经历比平时更长的交货时间。这一点也是可以理解的，不过，延迟也需要送达才可以。在疫情爆发之后，亚马逊面临的压力是可想而知的。本来，在配送方面，就存在着短板。

此外，众所周知，美股在本月已经出现了三次熔断，科技企业也遭受了巨大的损失，包括亚马逊在内也不例外。当疫情爆发之后，亚马逊的配送会不会涨价？招人的工资是不是要提高才能招到人？如果配送费用上涨了，用户会不会买账？这些都是困扰亚马逊的问题，而市值的大跌，如今亚马逊的市值早已经不足万亿，目前是8千多亿。

亚马逊发表申明称，“我们相信，在这段时间里，我们为客户和社区服务的角色至关重要，我们希望确保人们能够在需要的时候得到他们需要的东西，”“我们正与我们的销售合作伙伴一起夜以继日地工作，以确保我们所有商品可以购买到，并增加交付您所有订单的能力。”事实上，有一些生活物资已经出现脱销，亚马逊什么时候能够补货，用户能不能买到还需要关注。

除了招人之外，亚马逊还表示，将投入逾3.5亿美元，提高仓库和快递员岗位的计时工资，直至今年4月。很显然，现在的亚马逊也希望通过涨工资的方式来吸引更多的人来应招。据悉，根据地区不同，亚马逊宣布，在美国，该公司将在每小时15美元工资水平（某些地区更高）基础上每小时支付2美元，在英国每小时多支付2英镑，在许多欧洲国家每小时多支付2欧元。

此外，亚马逊的配送并非自己直接雇佣的员工，在美国是和数千家快递公司合作，让他们承包商品配送的工作，另外拥有私家车和闲暇时间的普通美国人，也能够充当一名自由或者兼职的快递员，为亚马逊公司配送商品。这一点和国内的淘宝平台类似，需要第三方的快递公司支持，而不是如京东那样拥有自己的物流公司。而这样也意味着会有一些不可确定性，因为第三方的物流公司是不是能够满足亚马逊的需求还很难说。

更主要的是，除了亚马逊之外，美国超级连锁店公司艾伯森（Albertsons）、克罗格（Kroger）和瑞雷（Raley’s）等也希望招聘员工来管理日渐繁忙的各个业务部门，履行在线订单。亚马逊希望能够招到一些“临时需要工作的人”，此前，亚马逊也表示，“由于酒店、餐厅和旅游等领域的工作岗位因危机大量流失或处于休假状态，许多人的经济受到了影响。”亚马逊显然希望这些人能够来应聘。

由于美股接连出现熔断，我们看到亚马逊的股票跌幅也不小。在本月美股第三次熔断之后，我们看到，微软、苹果、亚马逊和谷歌自从二月份创造历史高点以来已经跌去了1.3万亿美元的市值。其中，亚马逊已经损失了2394亿美元的市值。不过，由于疫情对电商的一种“促进”作用，我们看到，四大科技企业中，亚马逊的表现还是比较好的，仅下跌20.8%。其它三家科技公司中，苹果下跌了25.4%，微软下跌了26.9%。谷歌母公司下跌了29.3%。

由于现在海外市场的疫情尚属于爬坡期，因此未来对于亚马逊来说也是机遇和困难并存的时期，趸货是否足够，配送是否及时，都是考验亚马逊的关键要素。