病毒营销是一种十分独特的营销方式。指用户通过社交网络或人际网络,将企业品牌信息或产品信息像病毒一样不断复制给其他用户的一种传播方式。它以传播速度快、范围广、营销效果明显等优势深受企业家喜爱。是企业开展互联网营销工作常用手段。
病毒营销有别于其他营销的三个特点:
① 庞大的潜在参与用户
病毒营销是一种人际传播、一种群体传播,它通过人际关系进行,因而,只要你品牌或产品“够爆”,会有无数参与者作为传播主力军,让你的传播效果持续扩大。
② 用户意愿高
病毒营销通过人际关系网,如微信朋友圈、QQ空间、微博@好友等方式传播,接触到的用户排斥度降低,不容易引起用户反感,转化率会比其他营销方式高很多。
③ S型传播过程
病毒营销有个“S”型特点,即一开始由于受众小,传播比较慢;当受众达到一定规模时,传播效率会快很多;然后达到基本饱和后,速率又会慢下来。所以,企业在营销过程中可把控好这一特性时间节点,有的放矢,扩大效果。
病毒营销的一般传播途径和基本要素
一般传播途径:
① 通过电子邮件传播;
② 通过论坛、贴吧传播;
③ 通过微博传播;
④ 通过微信传播;
⑤ 通过线下口口相传;
病毒传播基本要素:
① 为用户提供有价值的产品或服务;
② 信息传递规模一般“从小向大”进行传播;
③ 利用公众的积极性和主动性进行传播;
④ 利用企业现有通信网络进行传播;
⑤ 制定最简单的传递方式;
遵循规律,病毒营销的5个步骤
任何营销方式都有自己的规律和步骤,病毒营销也不例外,通常病毒营销有以下5个步骤。
① 规划并制定病毒营销方案
在规划和制定营销方案的时候,注意目标用户群、营销目的、营销内容三个方面的东西。
② 了解并分析所用营销工具的传播特性
企业传播所用到的营销工具一定要有一个全面的了解,分析其特性,有针对的去进行传播文案的包装。
③ 在易于引发传播的渠道上发布推广信息
做好准备工作以后,根据所选用营销工具,在易于引发传播的渠道上发布推广信息,小范围进行传播,看一下传播效果,进一步完善营销方案。
④ 根据效果制定更全面的创意营销方案
病毒营销一定要有创意,有爆点,用户才会去主动传播。这也是一个病毒营销能否成功的关键节点。一般创意可从搞笑、实用、浪漫、时事热点、用户需求等各方面进行考虑。
⑤ 对病毒营销的效果进行数据分析和管理。
病毒营销可以让营销信息快速复制,使信息像病毒一样向数以万计、百万计的受众传播和扩散。但是实现起来一般比较难,你有成功的营销案例吗?
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